Política de Privacidad
Última actualización: 30/0672026
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1. Responsable del tratamiento de los datos personales
Patitas Coquetas es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de su sitio web.
Razón Social: [Nombre o Razón Social]
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Domicilio: Celaya, Guanajuato, México.
Correo electrónico: contacto@patitascoquetas.com
2. Datos personales que recopilamos
Para brindarte nuestros servicios, podemos solicitar la siguiente información:
Nombre completo.
Número telefónico.
Correo electrónico.
Dirección de envío.
Ciudad, estado y código postal.
Información de facturación (cuando sea requerida).
Medidas de tu mascota para la elaboración de prendas personalizadas.
Información relacionada con pedidos, preferencias y consultas.
En ningún caso solicitaremos datos personales sensibles, como información sobre salud, religión, creencias, orientación política o cualquier otra información protegida por la legislación mexicana.
3. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
Procesar y gestionar tus compras.
Elaborar prendas personalizadas para tu mascota.
Confirmar pedidos y pagos.
Coordinar el envío de productos.
Brindar atención al cliente.
Dar seguimiento a solicitudes, dudas o reclamaciones.
Emitir facturas cuando sean solicitadas.
Finalidades secundarias
Con tu consentimiento, podremos utilizar tu información para:
Enviar promociones y descuentos.
Informarte sobre nuevos productos y colecciones.
Compartir noticias relacionadas con Patitas Coquetas.
Solicitar tu opinión sobre nuestros productos y servicios.
Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
Si no deseas que tus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrás comunicarlo mediante el correo electrónico indicado al final de esta política.
4. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario.
Estas herramientas nos permiten:
Recordar preferencias de navegación.
Analizar el comportamiento de los visitantes.
Mejorar el funcionamiento del sitio web.
Obtener estadísticas de uso.
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5. Transferencia de datos personales
Patitas Coquetas no vende ni comercializa los datos personales de sus clientes.
No obstante, podremos compartir cierta información únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo:
Empresas de mensajería para realizar envíos.
Plataformas de pago para procesar transacciones.
Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
En todos los casos se procurará que los terceros cumplan con las medidas necesarias para proteger la información personal.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o divulgación.
Aunque ningún sistema es completamente infalible, trabajamos continuamente para mantener la seguridad de la información que nos confías.
7. Derechos ARCO
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer los derechos de:
Acceso.
Rectificación.
Cancelación.
Oposición.
Estos derechos, conocidos como Derechos ARCO, pueden ejercerse enviando una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo.
Medio para recibir respuesta.
Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
Documentación que permita acreditar tu identidad.
Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana.
8. Revocación del consentimiento
En cualquier momento podrás revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que impida hacerlo.
Para ello deberás enviar tu solicitud al correo electrónico indicado en esta Política de Privacidad.
9. Conservación de los datos
Tus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad o mientras exista una obligación legal aplicable.
Una vez concluido dicho periodo, los datos serán eliminados o anonimizados conforme a las disposiciones legales correspondientes.
10. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Patitas Coquetas podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando existan cambios legales, tecnológicos o en nuestros procesos internos.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en este sitio web, indicando la fecha de la última actualización.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus Derechos ARCO, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Patitas Coquetas
📍 Celaya, Guanajuato, México.
📧miastephany63@gmail.com
📱 WhatsApp: +52 55 8234 3509
Aceptación de la Política de Privacidad
Al proporcionar tus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios de contacto o durante el proceso de compra, manifiestas que has leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.
